আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই দলিলটি বিস্তারিত জানায় যে ck222 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ck222 (এরপর "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট ck222.vu এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন ck222-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, লেনদেন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আপনার সম্পর্কিত কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই নীতি সেই তথ্যের ব্যবস্থাপনা কীভাবে হয় তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে। ck222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও এর শর্তে সম্মত হয়েছেন।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। কখনও বিক্রি করি না।
ck222 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC আপলোড | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| pকেমেন্ট তথ্য | জমা/উত্তোলন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | ঐচ্ছিক |
| IP ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
ck222 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
স্পষ্টভাবে জানুন: ck222 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়।
ck222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না — তবে নিচের সীমিত ব্যতিক্রম রয়েছে:
ck222 নির্ধারিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket), KYC যাচাইকরণ সেবা, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi ইত্যাদি) এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো অংশীদার। এই অংশীদারদের কাছে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পাঠানো হয় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় বাধ্যবদ্ধ।
বাংলাদেশের সক্ষম আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা পরোয়ানার পরিপ্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এরূপ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
ck222-এর একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তায় হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।
আমরা কখনও করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করা।
ck222 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোতে রয়েছে:
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ck222 আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
ck222 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ১ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা ও পরিষেবা উন্নয়ন | ৬ মাস | |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন (ঐচ্ছিক) | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্ষমতা সীমিত হতে পারে।
ck222-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে ck222-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
ck222-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অবহিত হন, সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ck222 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ ডেটা ধারণ নীতি নিম্নরূপ:
নির্ধারিত সময় পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
ck222 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের কার্যক্রম ck222-এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয়।
ck222-এর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি সেই পরিষেবার নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়তে পারেন। আমরা পরামর্শ দিই যে এই পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পরীক্ষা করুন।
ck222 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করা হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পরিমার্জিত হয়েছে। আগের সংস্করণ সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে অনুরোধ করা যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ck222-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — তথ্যের জন্য উল্লেখ)
সাপোর্ট উপলব্ধতা: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বাধিক ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি দিই, তা শুধু কথায় নয় — কার্যকর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায়।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ হয়েছে? এখন নিশ্চিন্তে ck222-এ লগইন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন। প্রশ্ন থাকলে FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।